Ginawa naming muli ang website ng kompanya. Ang mga bagay na pinag-alinlanganan namin habang ginagawa ito ay isinusulat namin nang paisa-isa, simula sa ibang artikulong ito.
Sa seryeng ito, isusulat namin sa apat na bahagi ang kung bakit ba talaga namin ito ginawang muli, at kung paano namin ito ginawa. Sana ay may makuha ritong batayan sa pagdedesisyon ang mga taga-kontratista na iniisip din ang parehong bagay.
Tatlong bagay ang nagsimula nito
1. Telepono lang ang tanging daan para makipag-ugnayan
Ito ang pinakamalaking dahilan.
May paraan naman sa lumang site para makipag-ugnayan, pero halos lahat ng dumarating ay sa telepono. Hindi masama ang telepono. May mga hangganan lang na tanging sa telepono nakikita.
Kailangang may nakaabang para sumagot. Kapag nasa site kami, hindi namin ito masasagot; at kapag tumawag kami pabalik habang nasa meeting naman sila, isa na namang tawag iyon. May pagkakataong kalahating araw ang nauubos sa pabalik-balik na ito.
Walang naiiwang record. “Sinabi ninyong sa ganitong petsa ang simula.” “Hindi ko narinig ang halagang iyan.” Ang restoration ay trabahong hindi mo talaga malalaman hangga’t hindi mo binubuksan, kaya kapag pasalita lang ang lahat, may hindi magkakatugma sa huli. Palagi.
Mahina ito kapag may hadlang ang wika. Simula sa presidente namin, nakakapag-usap kami sa Ingles at Tagalog, pero ang telepono ang pinakamahirap na anyo. Walang mukhang makikita, walang screen, at magkabilaan ang palitan ng mga teknikal na salita sa wikang hindi pamilyar — mabigat iyon para sa lahat ng kasangkot.
Ang site na nagsasabing “tumawag muna kayo” ay baka maginhawa lang para sa panig na tumatanggap ng tawag. Doon nagsimula ang lahat.
2. Hindi na tumugma sa totoo ang lumang site
Ang isa pang dahilan ay simple lang: naluma na ito.
Kapag binuksan sa smartphone, maliit ang mga letra at hindi mabasa kung hindi palalakihin. Tumigil na rin ang pag-update ng nilalaman nito, at may bahaging naiwan pa ang address ng isang lokasyong wala na.
Hindi ito nakakatawang kuwento — ibig sabihin nito, may posibleng pumunta roon at maabala. Ang mag-iwan nang ilang taon ng site na mali ang address ng kompanya ay hindi tapat, kahit iyon lang mag-isa.
3. Panahon na para ilabas sa kompanya ang business app namin
Kami mismo ang gumagawa ng business app na anken.ai, para gamitin sa sarili naming mga site. Nag-iingat ito ng mga larawan at ng progreso, at doon maaaprubahan ang dagdag na gawain bago pa ito simulan.
Inihahanda namin ang app na ito para maibigay din sa ibang kompanya. Kapag nangyari iyon, titingnan din ang site ng kompanyang gumawa nito — “anong klaseng kontratista ba ang gumagawa ng app na ito?”
Kung ang makikita nila roon ay site na luma pa ang address, wala nang saysay ang lahat. Kung lalabas kayo sa labas, ayusin muna ang nasa sariling pintuan — iyon ang naging pagkakasunod-sunod.
Ang unang bagay na napagkasunduan namin
Bago magsimula, isang alituntunin lang ang aming itinakda.
Kung hindi namin ito kayang panindigan, hindi namin ito isusulat.
Halos magkakapareho ang mga salitang nakahilera sa mga website ng kontratista. “Mataas na kalidad.” “Murang presyo.” “Mabilis na tugon.” “Panatag na loob.” Wala namang mali sa mga ito, pero nakasulat ito sa site ng lahat ng kompanya, kaya wala itong sinasabi sa bumabasa.
At ang nakakaabala pa, kapag naisulat mo na ang mga ito, nagiging pangako na sila. Kapag naisulat ninyo ang “mabilis na tugon”, ang pagkaantala ay pagsira na sa pangako.
Kaya napagdesisyunan naming isulat lang ang aktuwal naming ginagawa. Malaki ang naging bisa nito sa bandang huli. Sa totoo lang, habang ginagawa ang site, ilang beses kaming nakapagsimula nang magsulat ng pangakong hindi namin kayang tuparin, at binura namin ito.
Sa susunod ang kuwento tungkol doon.
Ang seryeng ito
- Telepono lang ang tanging daan papasok (ang artikulong ito)
- Ginawa ito kasama ang AI
- Binawasan, binawasan, at binawasan pa
- Ang mga natitirang gawain bago ang paglulunsad