Sa ilalim ng bawat artikulo sa OS Notes na ito, may kahon para “ipadala” ang komento. Pero ang isinulat ninyo ay hindi lumalabas agad sa pahina. Binabasa namin ang dumarating, at ang mga napagdesisyunan lang naming ilathala ang lumalabas bilang “Mula sa mga bumabasa”.
Iba ito sa karaniwang comment section ng isang blog. Isusulat namin kung bakit namin ito ginawa. Dahil magiging paborable lang ang kuwento kung ganoon lang, isusulat din namin sa huling bahagi ang kahinaan ng desisyong ito.
1. Una sa lahat, may teknikal na dahilan
Sa tapat na pagkakasunod-sunod, ito ang naunang dahilan.
Ang site na ito ay static site (isinulat namin ito sa ibang artikulo). Gawa na nang maaga ang HTML, at ibinibigay lang ito sa bisita. Sa simula pa lang, wala nang mekanismong magpapakita agad sa pahina ng isinulat ng isang tao.
Hindi naman ito imposibleng ilagay. Kung mag-e-embed kami ng panlabas na comment service, gagana ito. Pero kapag ganoon, dadagdag ng isa ang lugar na kailangang pangasiwaan. Dadami ang login, dadami ang mga patakaran, at magkakaproblema kami kapag natapos na ang serbisyong iyon.
Katamaran naman kung ang magiging katapusan ng usapan ay “hindi namin ito gagawin dahil hindi ito kaya nang teknikal”. Kaya pinag-isipan naming muli kung kailangan ba talaga ito.
2. Kadalasan ay blangko ang comment section ng mga company site
May napansin kami habang iniikot namin ang mga site ng mga kompanya ng restoration at interior works. Kahit sa mga site na may comment section, halos walang komento.
Kapag inisip ninyo, natural lang ang dahilan: dahil ang bumabasa ay mga taong nasa management company o ang staff ng may-ari. Halos walang taong titingin ng site ng kontratista habang nagtatrabaho at magsusulat pa gamit ang totoong pangalan. Kung may gusto silang itanong, tatawag sila o gagamit ng contact form.
Sa kabilang banda, tiyak na darating ang spam. Ang mga patalastas na galing sa ibang bansa ay awtomatikong ipapadala nang paulit-ulit hangga’t may comment section. Kung gagawing may pag-apruba, hindi naman ito mailalathala, pero kakailanganin ng taong magbubura nito araw-araw.
At may usapin pa sa hitsura. Ang estadong “0 komento” na nakahilera sa lahat ng artikulo ay mas malungkot pa tingnan kaysa sa wala talaga.
3. Kapag “ipadala” ang anyo, may mapipili
Kaya sa halip na kahon na susulatan, ginawa namin itong kahon na magpapadala.
- Ang nakabasa ay makakapagpadala mula sa ilalim ng artikulo ng saloobin o tanong
- Ang ipinadala ay hindi lumalabas kahit saan sa mismong sandaling iyon
- Binabasa namin ito, at pumipili kami mula sa mga nagbigay ng pahintulot na ilathala
- Kahit nailathala na, maaari pa rin itong tanggalin
Ang spam ay dumarating lang sa amin, at hindi ito kailanman lumalabas sa pahina. Hindi na rin kailangan ng gawaing pag-apruba.
At ngayon, ang kahinaan ng desisyong ito
Baka ito ang tunay na paksa.
“Kung kayo ang pumipili, hindi ba’t hindi mapagkakatiwalaan ang mga boses na nakalathala?” ── Tama iyan.
Kung ang pipiliin at ihahanay lang namin ay ang mga paborable sa amin, iyon ay patalastas na nagmumukhang boses ng kliyente. Kapareho lang ito ng kahon na madalas makita sa mga site ng kontratista na puro “Lubos akong nasiyahan!” Ang bentahe ng makapamili ay siya ring kapintasan nito.
Kaya napagdesisyunan naming unahin ang pagtatakda ng paraan ng pagpili, at saka ito ilathala.
Ang hindi namin ilalathala
- Ang walang pahintulot na ilathala
- Ang makakapagtukoy sa isang tao o sa isang ari-arian
- Ang puro papuri lang
Sa palagay namin, ang pangatlo ang pinakamahalaga. Kahit ihanay pa namin ang mga boses na “magandang artikulo” lang, wala itong sinasabi sa bumabasa. Magmumukha lang itong bayad.
Ang ilalathala namin
- Ang tiyakang nakasulat kung saan ito nakatulong at kung ano ang malabo
- Ang may pananaw mula sa aktuwal na trabaho
- Ang mga puna na masakit sa amin pakinggan
At hindi namin binabago ang mga tekstong ipinadala ninyo. Pagwawasto lang ng maling baybay, at pagtatago ng mga bahaging makakapagtukoy sa isang tao. Sa palagay namin, mas mabuti pang huwag na lang itong ilathala kaysa ayusin ito para sa aming kapakanan.
Inipon namin ang pamantayang ito sa isang panloob na dokumento ng operasyon, at isinulat din namin ito sa artikulong ito. Dahil kapag naunang inilabas ang pamantayan, mahirap na itong baguhin sa bandang huli para sa sariling kapakanan.
Para sa mga kompanyang iniisip ang parehong bagay
Kung nag-aalinlangan kayo kung maglalagay ba ng comment section, sa palagay namin ganito ang pagkakasunod-sunod ng pagdedesisyon.
- May dahilan ba ang mambabasa para magsulat? BtoB, gamit ang totoong pangalan, habang nagtatrabaho. Kung wala, hindi ito kailangan
- May tao ba kayong magbubura ng spam araw-araw? Kung wala, magugulo ito sa sandaling ilagay ninyo
- Kung reaksyon lang ang gusto ninyo, may ibang paraan. Kung dalawang pagpipilian lang tulad ng “Nakatulong ba ang artikulong ito?”, may mga pipindot
Pinili namin ang pangatlo. Dahil napagtanto naming reaksyon lang pala ang gusto namin, at hindi bulletin board.
Kung may gusto kayong sabihin tungkol sa artikulong ito, ipadala ninyo mula sa kahon sa ibaba. Kapag mas masakit sa amin ang nilalaman, mas may halaga itong ilathala.