ホームページを作り直した話（3）削って、削って、削った

前回、AIが書いた「もっともらしい嘘」を消した話を書きました。今回は嘘ではない文章を削った話です。

一度は、全部書き上げていました

トップページには、伝えたいことを全部載せていました。困りごと、できること、選ばれる理由、代表からの言葉、施工の流れ。どれも間違ったことは書いていません。

それを読み返して、正直な感想がこれでした。

何を伝えたいのか分からない。

感覚で「多い」と言っても議論になりません。ブラウザで実際に測りました。

一般的な企業サイトのトップは、画面4〜5枚ぶん・1,200〜1,500字程度です。ちょうど倍ありました。

もっと分かりやすい数字が出ました。トップページに出てくる語を数えたものです。

「進捗を写真でお送りします」という同じ主張が、トップページだけで8か所に出ていました。ヒーローのリード文、その下の札、困りごとの答え、システムの説明、その箇条書き、選ばれる理由、代表メッセージ、そして事業内容ページの冒頭。

読む人からすると、「さっき読んだ」が7回続くことになります。情報が多いのではなく、同じ情報を7回読まされている状態でした。

さらに構造そのものが二重でした。「こんなことで困っていませんか」の4項目と、「私たちのやり方」の5項目が、ほぼ1対1で対応していたのです。しかも困りごとの側にすでに答えが書いてある。同じ表を、答えつきで2回見せていたことになります。

なぜこうなったか。一番の強みを伝えたくて、どのセクションにも入れたからです。結果として、強みが薄まりました。

やったこと	効果
困りごとから答えを外し、問いだけの4枚に	下の「私たちのやり方」が答えになり、フリとオチの関係になった
「私たちのやり方」から、システムと丸かぶりの1項目を削除	5つ→4つ
残り4項目の本文を、1つ130字→70字程度に
ヒーローのリード文を1文に	最初の画面は「何屋か」だけ伝わればよい
代表メッセージをトップでは2段落に、全文は会社概要へ
「ご相談から着工まで」3ステップを削除	事業内容ページに6ステップ版があった

結果はこうなりました。

事業内容ページのほうは、削るのではなく折りたたみにしました。施工の流れ6ステップは、検索から来た人には必要な情報です。消すのではなく、最初は見出しだけ見せる形にしています。

一番言いたいことは、一度だけ、一番強い場所で言う。

これに尽きます。同じことを8か所に書いても、8倍伝わるわけではありません。薄まるだけです。

ホームページを作ると、どうしても「あれも載せたい、これも載せたい」となります。載せた本人は全部読んでいるので、多いことに気づきません。測ると気づきます。

もし自社のサイトが長い気がしているなら、一度同じ語が何回出てくるかを数えてみてください。だいたい犯人はそこにいます。

次回は、この時点でまだ埋まっていないことを書きます。

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文責オーエス株式会社この記事はAIが下書きし、担当者が確認したうえで公開しています。